Informazioni generali - Tubi freno - DASA

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Spedizioni

La spedizione dei prodotti viene effettuata dopo aver ricevuto il pagamento ed è sempre tracciabile.

I tempi di consegna in Italia sono indicativamente 24 o 48 ore da quando il corriere ritira la merce presso il nostro magazzino, se alcuni prodotti non sono in pronta consegna l'ordine verrà recapitato quando tutti i prodotti saranno disponibili. Nel caso qualche prodotto sia urgente sarà possibile concordare spedizioni parziali, per ognuna delle quali saranno addebitate ulteriori spese di spedizione.

Prima di completare l'ordine è possibile inserire nel campo delle NOTE le richieste particolari come gli orari disponibili al ricevimento della merce.
Resi merce

E' possibile effettuare un reso della merce solo nel caso il prodotto non corrisponda all'ordine effettuato o non sia conforme all'utilizzo dello stesso, in tal caso sostituiremo il prodotto a nostre spese.

Tutti i prodotti da noi venduti sono nuovi ed integri coperti da garanzia e vengono controllati accuratamente prima di essere spediti dal nostro corriere.

Solo su previo accordo con motivazione valida sarà possibile restituire un prodotto se non completamente soddisfatti alla visione dello stesso entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento della merce scrivendoci anticipatamente a resi@tubifreno.com facendo riferimento al numero di conferma d'ordine.
Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono garantiti al 100% e coperti fiscalmente da una garanzia di 24 mesi dal ricevimento della merce per difetti di conformità ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o ricevuta fiscale.
Fare un ordine

Effettuare un ordine sul nostro sito è molto semplice, basta registrarsi e seguire le indicazioni riportate nella pagina del carrello, per qualsiasi chiarimento siamo disponibili negli orari di lavoro al numero telefonico 039.9280302 o 039.508522.

La procedura si divide in 3 fasi:

Carrello: qui trovi i prodotti che hai selezionato, controlli la disponibilità, scegli le modalità di spedizione e pagamento. C'è anche uno spazio dedicato alle annotazioni alla quale potrai scrivere per esempio gli orari disponibili per il ricevimento della merce.

Informazioni del cliente: devi compilare i tuoi dati utili per la fatturazione e spedizione dell'ordine, Nome e Cognome indirizzo, numero di telefono e-mail (alla quale inviare la conferma ordine e di spedizione.)

Riepilogo e conferma: qui rivedi i prodotti che stai acquistando, controlli le quantità, rivedi le modalità di spedizione e pagamento, accetti e invii l'ordine. Se hai scelto il pagamento con carta di credito completi il pagamento sul server sicuro di PayPal. Una volta che avrai confermato il tuo ordine, il nostro server di posta ti invierà una e-mail contenente un riepilogo ordine e successivamente una seconda e-mail ti sarà inviata il giorno della spedizione. Nella sezione "i miei ordini" potrai visualizzare tutti i tuoi ordini effettuati sul nostro sito.

Rintracciabilità pacco: nel giorno della spedizione vi sarà inviato un link al vostro indirizzo e-mail per la rintracciabilità del pacco tramite il corriere da noi utilizzato.
Pagamenti

Prima di confermare l'ordine è possibile scegliere il tipo di pagamento tra quelli presenti nel carrello:

Bonifico Bancario: spediremo appena il bonifico sarà accreditato sul nostro conto corrente (normalmente dopo 3/4 giorni dall'operazione), consigliamo prima di effettuare il bonifico bancario telefonarci al numero 039.9280302 o 039.508522 e chiedere informazioni riguardo la disponibilità del vostro ordine. (fare riferimento al nostro numero di conferma d'ordine ricevuto nella e-mail durante l'acquisto.) Dopo aver effettuato il bonifico bancario è consigliabile inviarci sempre una copia dello stesso al seguente indirizzo e-mail: admin@tubifreno.com
Bonifico bancario va intestato a:

Dasa International S.r.l.
Banca: BPM
Agenzia 244 di Cernusco Lombardone (LC)
IBAN: IT 43 D 05584 51170 000000001049
BIC/SWIFT: BPMIITMMXXX

Carta di credito: accettiamo Visa, Mastercard, Postepay, Visa/Mastercard. La transazione avviene in totale sicurezza sul server di PayPal. Se il materiale è tutto disponibile spediremo entro 24h. Per tutelare i titolari di carte di credito da utilizzi fraudolenti, Dasa International S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere l'invio di qualsiasi documento attestante la titolarità della carta.

PayPal: accettiamo pagamento con payPal. Se il materiale è tutto disponibile spediremo entro 24h.

POS: il cliente paga con bancomat o carta di credito e ritira il materiale direttamente presso la nostra sede senza costi aggiuntivi di spedizione.

I rimborsi degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è "bonifico bancario" saranno effettuati con bonifico bancario, i rimborsi degli ordini la cui modalità di pagamento scelta è "carta di credito" verrà stornato il pagamento sulla carta di credito.
Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.tubifreno.com, appartenente a Dasa International S.r.l. via Pilata,46 - 23887 Olgiate Molgora (LC) - Italy, P.iva & c.f.: 03381970130, iscritta al Registro Imprese di Lecco REA 315085.

Condizioni generali di vendita:

Il contratto stipulato tra Dasa International S.r.l. (proprietaria di tubifreno.com) e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Dasa International S.r.l.; Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento da noi proposte.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Tale accettazione si ritiene tacita.
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